2013/01/26

現在、リクエストを処理できません。しばらくたってからもう一度試してみてください。part4:泣きつき編

(前回までのあらすじ)GoogleAppsのサポート電話に必要なPIN番号を入手できたので、さっそくサポートスタッフへ泣きつける状態となりました。メデタシメデタシ。


スタッフ:どのようなご用件でしょうか?
鈴風:御社でドメインを1/16に購入しましたが、ドメインの管理者アカウントを作成することができません。作成を実行するとサーバーエラーが発生します。
スタッフ:承知しました。サポートのためPIN番号を伺ってもよろしいでしょうか?
鈴風:XXXXXX
スタッフ:GoogleAppsの登録情報とドメインの情報が結びつきませんが…?
鈴風:ドメイン購入に関する障害対応先が分からなかったので、こちらに電話を掛けさせて頂きました。ドメイン購入に関する問題はどちらに問い合わせればよろしいでしょうか?
スタッフ:このまま承ります。

 ふぅ~…スタッフの方のおかげで泣きつける状態を続行することができました。
 ありがとうございます♪ \(≧▽≦)/

スタッフ:ご購入いただいたドメインの状態を確認した所、管理者アカウントは正常作成されています。
鈴風:エラー発生時に入力したIDやパスワードを使いましたが、ログインすることはできませんでした。
スタッフ:承知いたしました。少々お時間をいただきまして、弊社のサポートチームから対応メールを送信させて頂きますが、よろしいでしょうか?
鈴風:よろしくお願いいたします。


というわけで、現在は対応メールの受信待ちです。ふぅ、ようやく一歩前進できました。ネットでいろいろと調べてみましたけど情報が少ないので、このドメイン購入後の問題って発生頻度が極めて稀なのかしら?

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